返金ポリシー

キャンセル・返品・返金・交換について

初期不良の場合を除き、お客様都合によるキャンセル・返品・返金・交換は対応しておりません。あらかじめご了承ください。

(1)商品の初期不良またはご注文内容と異なる場合にのみ、返品・返金・交換を受けつけいたします。ただし、商品到着より7日以内にご連絡いただいた場合に限ります。

(2)前項にかかわらず、下記の商品については返品・返金・交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。 
・すでにご使用された商品 
・お客様のもとで、キズや汚れ・臭いの付着が生じた商品 
・パッケージ(袋・ケース・タグ・ラベル)のない商品 
・商品等の該当ページに返品不可の記載がされている商品

(3)返金は返送された商品到着後、5営業日以内に支払い方法に応じて行います。なお、返送および返金にかかる振込手数料はお客様負担とさせていただきます。